En passant devant votre congélateur, vous remarquez quelque chose d’inhabituel : le petit voyant vert, habituellement allumé en permanence, est éteint. Une vague d’inquiétude vous saisit : est-il en panne ? Le contenu est-il en train de décongeler ? Que signifie cette absence de signal lumineux ?
Pas de panique. Le voyant vert d’un congélateur a une fonction très simple : il indique que l’appareil est sous tension. S’il est éteint, cela signifie, dans la quasi-totalité des cas, que votre congélateur ne reçoit plus de courant électrique. Le problème se situe donc rarement au niveau de l’appareil lui-même, mais plutôt sur son alimentation.
Les infos à retenir
- 💡 La signification du voyant vert : « Sous tension ». Ce voyant est la simple confirmation que le courant électrique arrive bien jusqu’à l’appareil. S’il est éteint, le congélateur n’est plus alimenté.
- 🔌 Le réflexe N°1 : vérifier la prise. La cause la plus fréquente est une prise débranchée, un mauvais contact, ou une prise électrique qui ne fonctionne plus.
- ⚡️ La piste du tableau électrique : Le disjoncteur qui protège le circuit du congélateur a peut-être sauté. Il faut le vérifier et le réarmer.
- 🚨 Ne pas confondre avec le voyant rouge : Le voyant rouge, lui, est une alarme de température. S’il s’allume, cela signifie que la température interne est trop élevée (et que le congélateur est pourtant bien alimenté).
Quelle est la démarche de diagnostic à suivre ?
Il faut procéder par élimination, du plus simple au plus complexe, pour trouver l’origine de la coupure de courant.
1. Vérifiez la prise de courant : C’est la première chose à faire. Assurez-vous que la prise du congélateur est bien enfoncée dans la prise murale. Pour vérifier si la prise murale fonctionne, débranchez le congélateur et branchez à sa place un autre appareil dont vous êtes sûr qu’il fonctionne (une lampe de chevet, un chargeur de téléphone…). Si cet appareil ne s’allume pas, le problème vient de la prise ou du circuit électrique.
2. Inspectez le tableau électrique : Rendez-vous à votre tableau électrique. Regardez si l’un des disjoncteurs divisionnaires est en position « off » (abaissé). Si c’est le cas, tentez de le réarmer. S’il ressaute immédiatement, c’est qu’il y a un court-circuit sur la ligne ou que le congélateur lui-même est en défaut.
3. Examinez le cordon d’alimentation : Si la prise murale fonctionne mais que le congélateur ne s’allume toujours pas, inspectez visuellement le cordon d’alimentation de l’appareil. Il ne doit pas être pincé, écrasé ou endommagé.
Que faire si le disjoncteur saute systématiquement ?
Si vous réarmez le disjoncteur du congélateur et qu’il saute à nouveau instantanément, cela indique un court-circuit franc. Si le problème vient du congélateur lui-même (compresseur, thermostat…), le voyant vert ne se rallumera pas et une réparation sera nécessaire. Pour le confirmer, débranchez le congélateur, réarmez le disjoncteur, puis branchez un autre appareil sur la même prise. Si le disjoncteur ne saute pas, c’est bien votre congélateur qui est en cause et il faut faire appel à un réparateur. Si le disjoncteur saute même avec un autre appareil, le problème se situe sur votre installation électrique (prise défectueuse, problème dans une boîte de dérivation…).
Et si seul le voyant vert est en panne ?
C’est un cas de figure très rare, mais possible. L’ampoule ou la LED du voyant vert peut tout simplement avoir grillé. Pour le savoir, c’est simple : si le voyant vert est éteint mais que vous entendez le compresseur du congélateur tourner de temps en temps et que les aliments à l’intérieur sont parfaitement congelés, c’est que l’appareil fonctionne normalement. Seul son témoin de marche est défectueux. Ce n’est pas une panne bloquante, mais il peut être judicieux de le faire réparer pour garder un contrôle visuel sur le bon fonctionnement de votre appareil.
L’avis du dépanneur en électroménager
« Un voyant vert éteint, pour moi, c’est 95% du temps un problème qui n’a rien à voir avec le congélateur. Soit la prise a été débranchée par inadvertance, soit le disjoncteur a sauté. Je demande toujours au client de brancher une lampe sur la prise du congélateur avant de me déplacer. Ça évite souvent des frais de déplacement pour un problème qui n’en est pas un. Le vrai signe de panne du congélateur, c’est quand le voyant vert est allumé, que le moteur semble tourner, mais que le voyant rouge d’alarme s’allume aussi. »
Un indicateur simple pour un diagnostic rapide
Le voyant vert de votre congélateur est votre meilleur ami pour un diagnostic rapide. Son extinction est le signe clair et net d’un problème d’alimentation électrique.
En suivant une démarche de vérification logique – de la prise au tableau électrique – vous pourrez identifier l’origine du problème dans la majorité des cas. Et si le courant arrive bien jusqu’à la prise mais que le voyant reste éteint, c’est le signe qu’il est temps de contacter un professionnel pour un diagnostic plus approfondi de l’appareil.
Foire Aux Questions (FAQ)
🤔 Le voyant orange est allumé, est-ce normal ?
Oui. Le voyant orange (ou un interrupteur avec un flocon de neige) correspond à la fonction « super-congélation » ou « congélation rapide ». S’il est allumé, cela signifie que le compresseur va tourner en continu pour congeler rapidement une grande quantité d’aliments. Il faut penser à le désactiver manuellement après 24h pour ne pas surconsommer d’énergie.
🚨 Le voyant rouge clignote, que se passe-t-il ?
Le voyant rouge est l’alarme de température. S’il s’allume ou clignote, cela signifie que la température à l’intérieur du congélateur est remontée au-dessus du seuil de sécurité (-12°C environ). Cela peut arriver après un chargement important, une coupure de courant prolongée, ou si le joint de la porte n’est plus étanche. C’est le signal qu’il y a un risque pour la conservation de vos aliments.
🚪 Combien de temps mes aliments restent-ils congelés lors d’une panne de courant ?
Un congélateur moderne et bien rempli peut conserver les aliments congelés pendant 24 à 48 heures s’il reste fermé. C’est ce qu’on appelle son « autonomie ». Il est donc crucial de ne surtout pas ouvrir la porte pour « vérifier » lors d’une coupure de courant, afin de conserver le froid à l’intérieur.
